Política de Comunicaciones

Los términos y condiciones que a continuación se detallan corresponde a la mercantil INTERNACIONAL PERIFÉRICOS Y MEMORIAS ESPAÑA, S.L.U., CIF: B62758602, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, en el Tomo 34214, Folio 191, Hoja Número B245163, Inscripción 1 (en adelante denominada IPM).

En IPM nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta declaración establece nuestra política de privacidad con respecto a la información que nos brindas al aceptar las presentes condiciones para el envío de comunicaciones comerciales. El usuario, al aceptar las presentes condiciones generales consiente expresamente, a través de dicha acción afirmativa, a que sus datos personales de contacto sean tratados con las siguientes finalidades que el usuario, también acepta expresamente:

 

Finalidades de la recogida de datos

Enviar comunicaciones comerciales tanto en papel como por medios electrónicos o telemáticos:
Relativas a los productos y servicios que, en cada momento: i) comercialice IPM, ii) comercialice cualquiera de las empresas del Grupo IPM cuyas actividades estén bajo el amparo del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias así como cualquier otra que la pudiera modificar o sustituir. El Usuario podrá elegir, en cada momento, los canales o medios por los que desea o no recibir las indicadas comunicaciones.

 

  1. a. Envío de ofertas comerciales:

IPM podrá tratar los datos personales que haya facilitado (tales como datos de contacto y detalles personales tales como fecha de nacimiento) con las finalidades de atención al cliente, envío de información seleccionada sobre productos y servicios de IPM y para realizar estudios de mercado.

IPM podrá también transmitir esos datos a determinadas entidades del Grupo IPM que los utilizarán para contactarle con las finalidades indicadas. Las actualizaciones de dichos datos podrán compartirse entre las entidades indicadas.

 

  1. b. Análisis y elaboración de perfiles:

Realizar de manera automatizada la elaboración de perfiles con el objetivo de poder ofrecer productos acordes a sus necesidades. A este efecto, IPM le informa de: i) dicho análisis no producirá efectos jurídicos ni consecuencias discriminatorias que puedan surgir debido a criterios sensibles, como raza u origen étnico, opiniones políticas o creencias religiosas, estado de salud u orientación sexual, pues esta información no se incluye en dicho tratamiento, ii) su derecho a obtener la intervención humana en los tratamientos, a expresar su punto de vista, a obtener una explicación acerca de la decisión tomada en base al tratamiento automatizado, y a impugnar dicha decisión mediante comunicación directa con nuestro DPO (dpo@ipm.es), iii) la lógica aplicada se basa en realizar de manera proactiva análisis de riesgos y aplicar sobre sus datos técnicas estadísticas y de segmentación de clientes, con las siguientes finalidades: a) estudiar productos o servicios que puedan ser ajustados a su perfil, todo ello para efectuarle ofertas comerciales ajustadas a sus necesidades y preferencias, b) realizar el seguimiento de los productos y servicios contratados, c) realizar, por parte de IPM o terceros por ésta contratados, encuestas de
satisfacción por canal telefónico o por vía electrónica con el objetivo de valorar los servicios prestados, d) diseñar nuevos productos o servicios, o mejorar el diseño y usabilidad de los existentes, así como definir o mejorar las experiencias de los usuarios.

El usuario, en caso de estar disponibles, autoriza a que se incorporen a los perfiles que se elaboren acerca de él, los datos que haya facilitado personalmente tales como: datos de contacto (como el nombre, la dirección, el email); datos de identificación (como nombre, apellido, teléfono email ); historial del cliente (como la recepción de ofertas, los datos de compra de otros productos o servicios complementarios ofrecidos por IPM); datos de apps, webs o redes sociales (como los datos de uso de las consultas online o solicitud de informaciones).

 

Plazo de conservación de los datos

Los datos incorporados para el tratamiento de envío de newsletter y publicidad posterior, en el supuesto de ejercer por parte del Usuario sus derechos de supresión o revocación del consentimiento otorgado, se ejecutarán por parte de IPM en un plazo máximo de 72 horas.

 

Legitimación del tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos personales, en relación con las finalidades anteriormente mencionadas, es el consentimiento prestado por parte del usuario mediante la aceptación de las presentes condiciones generales que serán de aplicación en función de los consentimientos otorgados expresamente a IPM relacionados con los puntos anteriores.

 

Ejercicio de derechos del titular de los datos

Le informamos que tiene derecho, de forma gratuita y en la medida en que se cumplan los requisitos legales, a obtener confirmación sobre si en IPM tratamos datos personales que le conciernen, o no. Cómo persona interesada tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. Asimismo, podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones o por motivos legítimos imperiosos.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, podrá oponerse al tratamiento de sus datos. IPM dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

En todas las comunicaciones cuyo propósito sea la remisión de publicidad podrá ejercer su derecho de oposición. En la medida en que haya otorgado el consentimiento de protección de datos, podrá revocarlo en cualquier momento con efecto para el futuro.

Para ejercitar estos derechos podrá dirigirse por escrito a IPM con la referencia “Derechos RGPD”, a su sede social sita Avinguda Barcelona, 115. Plantas 3 y 4 (08970) Sant Joan Despí (Barcelona) adjuntando copia de un documento oficial de identificación o mediante correo electrónico dirigido al DPO de IPM (dpo@ipm.es).

 

Reclamaciones ante la autoridad de protección de datos

El usuario puede dirigir sus reclamaciones derivadas del tratamiento de sus datos de carácter personal ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

 

 

Esta política de privacidad se modificó por última en mayo de 2018